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      2. SERVICE CONCEPT

        服務理念



        提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

        全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,第一時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

        目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


        SERVICE SYSTEM

        服務系統



        提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

        全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,第一時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

        目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


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        半山路中橋箱梁架設

        作者:馬鞍山市市政建設有限責任公司 瀏覽: 發表時間:2023-06-09 10:17:44

        半山路中橋箱梁架設

         


        202353日上午918分,江西新余半山路(祥龍大道-祥云西路)項目預制箱梁開始架設,標志著項目全面進入橋梁上部結構施工階段,為后續施工吹響了前進的號角。

        箱梁架設位于半山路工程項目的終點,箱梁全長25米,邊梁總75噸,中梁重71噸,共計9片,采用專用運梁車運輸。吊裝采用雙機抬吊的方式進行配合安裝,一臺260噸的吊機架設兩橋臺的中間,一臺80噸的吊機架設北側橋臺上。在現場工作人員的指揮下,首榀箱梁穩穩地架設在橋墩上。

        為確保預制箱梁的順利架設,項目部提前部署,多方緊密配合,從運輸到吊裝架設都制定了詳細的專項方案和應急預案,組織相關專家進行方案的評審。同時,項目部對作業人員進行了嚴格的安全技術交底和培訓,技術人員分工明確,現場監督把控,嚴格按照論證后的專項安全方案內容及安全操作規程施工,保證了此次架梁的順利完成。




        半山路中橋箱梁架設
        半山路中橋箱梁架設?2023年5月3日上午9:18分,江西新余半山路(祥龍大道-祥云西路)項目預制箱梁開始架設,標志著項目全面進入橋梁上部結構施工階段,為后續施
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